Обслуживание и поддержка
систем 1С:Предприятие
Комплексное техническое сопровождение: от регулярного обновления конфигураций до настройки высоконагруженных кластеров серверов 1С и MS SQL. Гарантируем отсутствие простоев и защиту ваших финансовых данных.
Зачем вашему бизнесу профессиональное сопровождение 1С?
Программы 1С (Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП, ERP) — это кровеносная система современного бизнеса. Любой сбой в работе программы, медленное проведение документов или потеря базы данных ведут к прямым финансовым убыткам и штрафам от налоговой инспекции.
Законодательство РФ постоянно меняется, поэтому регулярное обновление 1С является критически важной задачей. Неактуальная конфигурация или устаревшие формы отчетности могут стать причиной блокировки счетов компании.
Мы предлагаем комплексный IT-аутсорсинг, который включает не только работу с кодом, но и настройку аппаратной части — серверов 1С и баз данных MS SQL / PostgreSQL. Это позволяет добиться максимальной производительности даже при одновременной работе десятков бухгалтеров и менеджеров.
Что входит в обслуживание 1С?
Решаем полный комплекс задач: от системного администрирования серверов до программирования специфических отчетов.
Установка и обновление
Устанавливаем платформу 1С:Предприятие 8.3, обновляем типовые и нетиповые конфигурации (БП, УТ, ЗУП, УНФ). Внедряем новые формы регламентированной отчетности.
- ✔ Переход на новые редакции
- ✔ Обновление платформы сервера
Настройка серверов 1С
Организация клиент-серверного варианта работы. Установка и тонкая настройка СУБД (MS SQL Server, PostgreSQL) для обеспечения максимальной скорости проведения документов.
- ✔ Оптимизация памяти (RAM)
- ✔ Настройка регламентных заданий
Резервное копирование
Настройка автоматического создания дампов баз данных (.dt и SQL бэкапов). Защита информации от вирусов-шифровальщиков и сбоев оборудования.
- ✔ Настройка SQL Maintenance Plans
- ✔ Хранение бэкапов в облаке
Решение проблем и ошибок
Оперативное исправление сбоев, снятие блокировок после прерванного сеанса, тестирование и исправление информационных баз (ТиИ), утилита chdbfl.
- ✔ Восстановление поврежденных БД
- ✔ Решение проблем с ключами защиты
Доработка конфигураций
Услуги программиста: создание внешних печатных форм, отчетов, обработок для загрузки/выгрузки данных. Настройка обмена данными между конфигурациями.
- ✔ Использование расширений
- ✔ Интеграция с сайтами и CRM
Удаленный доступ
Организация безопасной удаленной работы бухгалтеров из дома. Настройка терминальных серверов (RDP), публикация баз 1С на веб-серверах (Apache/IIS).
- ✔ Настройка Web-клиента
- ✔ Доступ через защищенный VPN
Цены на сопровождение и настройку 1С
Средние рыночные цены по Москве на 2026 год. Работаем по договору с гарантией результата.
| Наименование услуги | Ед. изм. | Цена в Москве |
|---|---|---|
| Разовое обновление типовой конфигурации 1С | услуга | от 2 500 ₽ |
| Час работы программиста 1С (доработки, отчеты) | час | 2 500 ₽ |
| Абонентское обслуживание (Тариф "Старт", до 5 баз) | мес. | 10 000 ₽ |
| Абонентское обслуживание (Тариф "Бизнес", до 10 баз + сервер) | мес. | 25 000 ₽ |
| Настройка сервера 1С + MS SQL / PostgreSQL | сервер | от 15 000 ₽ |
| Аудит производительности 1С и оптимизация СУБД | база | от 12 000 ₽ |
Нужен индивидуальный расчет? Бесплатно проведем аудит вашей базы 1С и предложим оптимальный тариф.
Связаться с экспертом →Как мы работаем
Аудит
Бесплатный анализ текущей базы и серверов
Договор
Фиксация стоимости и SLA (время реакции)
Настройка
Устранение ошибок, обновление баз
Поддержка
Регулярный мониторинг и консультации
Наши гарантии и SLA
Мы несем финансовую ответственность за работоспособность вашей системы 1С. Все параметры поддержки прописаны в договоре.
Бесплатный аудит 1С
Оставьте заявку, и наш ведущий специалист проведет удаленный анализ вашей базы, выявит ошибки в коде и причины медленной работы.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о наших услугах и принципах работы.
Свяжитесь с Нами
Готовы обсудить ваш проект? Оставьте заявку или позвоните нам.
